いざという時に役立つ『クーリングオフ』の知識

「クーリングオフ」とは？

「クーリングオフ」とは、一定期間内であれば、一方的に書面での申し込みの撤回や契約の解除ができる制度です。「クーリングオフ」という名前には、「消費者にもう一度冷静に考える期間を与える」という意味合いがあります。消費者にとっては有利な制度であり、本意でない訪問販売や、電話勧誘で商品を購入してしまった際にも、期間内に申し出をすれば契約を解除することができます。しかし、いつでも可能な訳ではなく、クーリングオフには『対象となる取引と期間』が決められています。クーリングオフ制度を活用するためにも、こうした部分をしっかりと把握しておく必要があるでしょう。